Hola, bienvenidos a este video. Has venido al lugar adecuado si quieres recuperar tu código PUK sin necesidad de un teléfono, será online. Solo necesitas un navegador, tus datos personales y acceso a internet.
- Entra a la página principal de Digi.
- En el menú, busca “Atención al cliente”.
- Localiza el chat de la web (también puedes hacerlo vía WhatsApp o correo electrónico, aunque estas alternativas son más lentas).
- En el chat de la web, ingresa tu nombre y haz clic en “Entrar”.
- Espera a que un operador esté disponible (puede tardar unos 10 minutos).
- Prepara los siguientes datos:
- Nombre completo del titular de la línea.
- Los últimos cuatro números de la cuenta bancaria asociada a la factura de Digi.
- Número de teléfono móvil de la tarjeta SIM.
- Documento Nacional de Identidad o identificación correspondiente a la factura.
Una vez que proporciones estos datos en el chat y solicites el código PUK, el operador te lo proporcionará en un minuto. Después de introducir el código PUK, deberás establecer un nuevo código PIN para la tarjeta SIM. Si lo haces por correo electrónico o WhatsApp, el proceso es similar.
¡Saludos y nos vemos en el próximo video!
Comentarios
Publicar un comentario